Términos y condiciones
POLITICAS DE DEVOLUCION DE MERCANCIA:
Se aceptan devoluciones de mercancía genérica, en su condición original y con su respectiva factura hasta 15 días calendarios después de la venta.
No aceptamos devoluciones de cajas personalizadas (dichas cajas deben ser aprobadas y abonadas previamente a su fabricación y canceladas contra entrega).
TERMINOS Y CONDICIONES
Cajas especiales:
Para cajas personalizadas, la cotización puede tardar generalmente entre 3-10 días hábiles dependiendo de la complejidad de la caja y el arte solicitado.
Una vez aprobada la caja y debidamente abonada, se puede ingresar el pedido al sistema de producción, donde se asignará una fecha de entrega, que generalmente está en un período de tiempo de 5-10 días hábiles, dependiendo del volumen y complejidad de la caja.
No nos hacemos responsables de errores por falta de verificación física a la hora de aprobar las especificaciones técnicas, para darle curso al pedido.
Solicitudes expeditas (urgencias) llevaran un recargo y serán sujetas a disponibilidad:
- Entrega hasta 96 horas después de aprobado: +10% del valor
- Entrega hasta 72 horas después de aprobado: +20% del valor
- Entrega hasta 48 horas después de aprobado: +40% del valor
- Entrega hasta 24 horas después de aprobado: +50% del valor
No se permite la cancelación de pedidos especiales aprobados y en curso, ni el reembolso del depósito por cancelaciones de pedidos que ya están en proceso de fabricación.
Cajas especiales serán almacenadas un máximo de 5 días hábiles en la sucursal de su facturación antes de ser enviados a almacenaje en las bodegas principales y se cobrará un cargo de almacenamiento de 1% por día.
SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO:
El envió de productos genéricos, será programado, y el mismo estará sujeto a disponibilidad, en un estimado de 3-7 días hábiles.
El envío de productos genéricos, será programado en base a su fecha de salida de producción, en un estimado de 3-7 días hábiles.
Hacemos entregas en el área metropolitana.
- Envío gratis para pedidos de $500 en adelante
- Envío para pedidos de $250-$499.99 = $5
- Envíos para pedidos menores a $250 = $10
Envíos al interior (por flete): costo de transporte hasta el flete + costo de flete.
Formato PDF:
Terms and Conditions of SaleTerminos y Condiciones de Venta